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Face à la concurrence croissante, les brokers doivent faire évoluer leurs services et leurs offres. La société estonienne Admirals, bien connue dans le domaine du courtage sur le marché des changes et des contrats de différence (CFD), a lancé une plateforme de trading propriétaire, qui vient compléter ses offres existantes MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
Les plateformes MT4 et MT5, toutes deux développées par Metaquotes, sont largement utilisées pour les opérations de change et les CFD, mais elles peuvent s'avérer un peu complexes pour les traders débutants. Admirals s'attaque à ce problème avec sa nouvelle plateforme propriétaire.
"Il y a toute une nouvelle génération de traders qui arrive sur le marché, et nous voulions leur donner une interface beaucoup plus simple", a déclaré Daniel Skowronski, directeur des revenus chez Admirals. "En règle générale, cette plateforme s'adresse davantage aux nouveaux traders ou à ceux qui recherchent une plateforme très facile à utiliser en termes de simplicité.
Pour ne pas compliquer les choses, Admirals a développé la plateforme de trading propriétaire uniquement sur le web. Les utilisateurs de la plateforme auront accès à plus de 7 400 instruments financiers, dont des actions, des ETF, des paires de devises et d'autres CFD sur les matières premières et les indices.
"Nous savons tous que les traders les plus professionnels représentent la majeure partie du volume des transactions", a déclaré M. Skowronski. "Mais en termes de nombre d'utilisateurs actifs, il est fort probable qu'une grande partie de la rentabilité provienne des traders débutants par rapport aux traders intermédiaires.
En outre, il a souligné qu'une plateforme de trading propriétaire offre beaucoup plus de flexibilité aux brokers.
Cependant, le développement d'une plateforme de trading propriétaire nécessite beaucoup de ressources. Il faut une équipe technique spécialisée de taille importante, ainsi qu'une infrastructure fiable. En outre, les plateformes de trading sont très exigeantes : elles doivent être très réactives, avec un temps de latence minimal, et garantir un temps de fonctionnement proche de 100 %.
Admirals a révélé que le développement de la plateforme de trading native a commencé au début de 2020 et est passé à la phase de test en 2022. La plateforme et ses fonctionnalités ont été testées à nouveau au cours des 12 derniers mois.
"Elle fonctionne comme elle est censée le faire, sans aucun bogue. Il n'y a aucun problème", a ajouté le CRO. "Elle est en service tout le temps parce que nous traitons l'argent des gens. Lorsque vous lancez quelque chose comme ça, il faut le soumettre à un processus de test très rigoureux".
"Il y a aussi beaucoup d'exigences réglementaires qui en découlent. Nous n'avons donc pas effectué de tests pour nos propres utilisateurs, mais nous avons également testé la plateforme d'un point de vue réglementaire."
En outre, le broker estonien a dû renforcer son équipe technique au fil des ans pour le développement de la plateforme de trading. À l'heure actuelle, environ 30 % du personnel d'Admirals travaille dans sa division technologique.
Le coût associé au développement et à la maintenance d'une plateforme de trading n'a permis qu'aux grands noms du courtage de proposer leur propre plateforme de trading. Alors que certains brokers n'offrent des services qu'avec leur propre plateforme de trading, d'autres proposent des plateformes natives ainsi que des options MetaTrader.
Cependant, la plupart des petites marques de FX/CFDs s'appuient sur des plateformes de trading tierces telles que MT4/MT5 et cTrader, entre autres, pour offrir leurs services. MT4 et MT5 sont également populaires parmi les traders expérimentés. MT4 représente encore environ 44 % du marché au deuxième trimestre 2023, suivi de MT5 avec près de 33 %.
Admirals a été fondée en 2001 par Alexander Tsikhilov, aujourd'hui président du broker, et est l'une des marques les plus anciennes du secteur. Auparavant, il était connu sous le nom d'Admiral Markets, mais le courtier a procédé à une refonte de son image de marque pour devenir Admirals. Bien que les décisions de changement de marque soient difficiles à prendre, Admirals l'a fait en gardant à l'esprit ses perspectives d'avenir.
"Pendant une vingtaine d'années, nous n'avons été qu'une marque de change et de CFD. Aujourd'hui, nous voulons la changer", a déclaré M. Skowronski. "Nous ne savons pas de quoi l'avenir sera fait. Même si nous avions toute cette marque 'Markets', Admiral Markets ne correspondait pas à cette nouvelle vision de ce que Admirals pourrait être".
Nous avons décidé d'abandonner le terme "Markets" et de conserver le nom Admirals afin de ne pas perdre le lien avec la marque que nous avons construit au fil du temps. Mais nous avons estimé que c'était nécessaire pour faire évoluer la marque".
La création d'une marque reconnaissable prend des années et les entreprises dépensent des sommes considérables pour y parvenir. Un changement de marque obligerait l'entreprise à investir à nouveau dans la création d'une marque.
Selon M. Skowronski, l'optimisation des moteurs de recherche a été l'un des principaux défis posés par le changement de marque d'Admirals. Il a déclaré : "Admiral Markets est présent depuis des décennies : "Admiral Markets est présent depuis des décennies. Il est lié à des millions et des millions de choses importantes pour la recherche sur Google et notre présence en ligne. Lorsque les internautes recherchent forex, nous avons beaucoup de trafic organique".
"Le problème [du changement de marque] est de trouver un équilibre. Avec Admirals, à la place d'Admiral Markets, nous ne perdrions pas tout. Notre plus grand défi est de savoir comment maintenir et conserver tout ce trafic organique qu'il nous a fallu 20 ans pour construire".
Le processus de changement de marque est également coûteux. Bien qu'il faille du temps et de l'argent pour changer le nom de la marque partout, en ligne et hors ligne, M. Skowronski souligne que le coût le plus important est celui des "opportunités perdues", c'est-à-dire la perte du trafic organique dirigé vers l'ancienne marque.
Admirals a été créé en Europe. Aujourd'hui, le broker est présent sur des marchés émergents comme l'Afrique, l'Asie et l'Amérique latine.
Il se concentre actuellement sur la conquête d'une part des marchés africains, mais il est "relativement nouveau" dans cette région. Comme l'ensemble du continent africain peut être un peu vaste pour les opérations, Admirals cible trois de ses plus grands marchés : Le Nigeria, le Kenya et l'Afrique du Sud. L'entreprise possède déjà des licences au Kenya et en Afrique du Sud, ainsi qu'un bureau régional au Nigeria. M. Skowronski a également souligné que la plateforme de trading native d'Admirals, ainsi que son application mobile, l'aideront également à pénétrer les marchés africains.
"C'est un endroit où la technologie et l'infrastructure progressent très rapidement", a-t-il déclaré. "L'Afrique a toujours été très adaptée aux mobiles, et elle commence maintenant à se doter d'un plus grand nombre de smartphones.
"Admirals peut vraiment se positionner en offrant une plateforme de trading native et une application mobile facile à télécharger, ce qui facilite l'accès avec très peu de bande passante."
Le trading de CFD implique un risque de perte significatif, il ne convient donc pas à tous les investisseurs. 74 à 89% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en négociant des CFD.
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