#1 25-04-2019 15:03:22

Climax

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Admiral Markets atteint des records historiques

Admiral Markets a partagé certains indicateurs clés de performance pour 2018. Le président du directoire de la société mère du courtier et co-PDG, Sergei Bogatenkov, a confirmé que la société a battu de multiples records l'an dernier après avoir annoncé un chiffre préliminaire qui était inférieur.

La société mère du courtier, Admiral Markets Group AS, a dégagé un résultat net consolidé de 32,6 millions d'euros en 2018. Ce chiffre est supérieur de 5,6 millions d'euros par rapport à 2017, soit 20 % de plus.

En fin de compte, l'entreprise a également dépassé ses précédents records, affichant un bénéfice de 10,3 millions d'euros. Il en a résulté une augmentation annuelle de 58 % par rapport à l'année précédente. Le volume total des transactions a grimpé de 41 % pour atteindre 572 milliards d'euros en 2018. En 2018, les 22 300 clients actifs ont exécuté plus de 30 millions de transactions.

Avec ces chiffres records qui précèdent une période difficile pour l'industrie au cours des quatre premiers mois de 2019, Admiral Markets est bien positionné pour demeurer un acteur à long terme dans le secteur du trading pour les investisseurs particuliers.

Bogatenkov a expliqué : "Nous apprécions beaucoup la coopération avec les autorités de régulation, car la confiance dans les affaires est essentielle pour la croissance et l'expansion."

De l'avis des principaux dirigeants d'Admiral Markets, la transparence et la capacité d'adaptation aux changements qui touchent le marché au détail sont essentielles pour réussir. Sergei pense que toutes les institutions financières ayant des objectifs à long terme comprennent que les changements en faveur des clients particuliers contribueront à la croissance à long terme de l'entreprise.

Masse critique de clients

Avec l'accélération de l'intégration des clients à travers le monde, l'importance d'avoir une "masse critique de clients" pour maintenir la rentabilité d'un courtier est devenue essentielle, selon le dirigeant.

"La consolidation et l'évolutivité sont des caractéristiques essentielles de ce qui se passe dans l'industrie aujourd'hui et dans les années à venir. Notre expérience et nos statistiques antérieures montrent que les volumes de transactions des clients particuliers sont au moins deux fois inférieurs à ceux des clients sophistiqués. Nous avons beaucoup de travail en termes d'éducation des clients et d'optimisation de l'analyse pour obtenir les bons appels à l'action et augmenter l'activité des clients", a expliqué Bogatenkov.

Le président du conseil d'Admiral Markets préconise, entre autres, d'élargir le portefeuille des clients. En parlant de l'expérience de l'entreprise, il a dit que les clients sont des personnes autonomes qui utilisent les plateformes en ligne pour investir et négocier.

"La part de cette industrie est estimée à 15 % du total de l'argent disponible sur les marchés des investisseurs particuliers des pays développés et elle ne cesse de croître", a déclaré M. Bogatenkov.

Les clients changent

Après la croissance exponentielle de l'industrie du courtage au cours des dernières décennies, l'évolution de l'environnement économique offre de nouvelles possibilités à l'industrie. La politique des banques centrales de maintenir les taux d'intérêt à un niveau bas a incité les consommateurs à rechercher d'autres placements à un moment où les taux d'intérêt sont à zéro.

"Les clients changent et nous suivons très activement les changements démographiques et sociaux dans le monde entier. Par exemple, le segment des clients de type investisseur, avec jusqu'à 10 transactions par mois, continue de se développer de manière significative, tandis que la croissance des traders avec des transactions fréquentes a ralenti", a déclaré Bogatenkov.

Cela déplace l'attention de l'entreprise vers les clients nés dans les années 90 qui se lancent dans l'entreprise et qui cherchent à investir et à spéculer sur les marchés financiers. Le président d'Admiral Markets a partagé le fait que l'intérêt de cette génération est soutenu par les introductions en bourse à la mode et que la popularité croissante des ETF et des investissements passifs a déjà profondément marqué l'esprit de cette population.

Coûts d'acquisition et volatilité

Selon le président du conseil d'Admiral Markets, l'augmentation des coûts d'acquisition des clients dans l'ensemble de l'industrie semble s'être stabilisée, la concurrence s'intensifiant, une stratégie de marketing fondée sur une vision à long terme peut être très efficace selon lui.

"Pour l'acquisition de clients, nous nous concentrons sur les clients potentiels par le biais de pratiques axées sur les données, ce qui permet d'être efficace avec les coûts et de cibler les prospects avec une approche personnalisée. Nous avons une attention permanente envers les clients qui ont une influence significative sur le succès. Il est essentiel de garder les clients actifs et de les retenir grâce à un engagement constant ", a déclaré M. Bogatenkov.

Cela dit, l'entreprise ne fait pas exception à la douleur d'une volatilité épouvantable en 2019. Il existe une corrélation positive entre le nombre de comptes de trading en ligne et la dynamique des indices boursiers les plus régulièrement cotés et les hausses de la demande correspondent à des marchés en pleine évolution.

Tout compte fait, les brokers ne peuvent pas faire grand-chose contre la volatilité. La seule chose qu'ils peuvent faire est de rester attrayants pour leurs clients en fournissant suffisamment d'outils d'engagement pour ceux qui sont à la recherche du prochain grand mouvement. Comme il fallait s'y attendre, selon Bogatenkov, la technologie est essentielle dans cet aspect de l'entreprise.

Concurrence dans le domaine de la technologie

Bogatenkov pense que la phase de consolidation de l'industrie est loin d'être terminée. "Nous pensons que nous en sommes encore au tout début du processus. Dans 10 ans, 80 % des entreprises financières pourraient fermer leurs portes en raison du processus de consolidation. Plus l'industrie évolue, plus il y a de regroupements et plus les gros acteurs prennent de l'avance sur les plus petits ", a partagé Sergei.

Avec l'aspect clé de toute entreprise aujourd'hui centrée sur la technologie, l'industrie du courtage n'est pas différente. Admiral Markets investit dans de vastes outils d'analyse qui activent les clients, a expliqué M. Bogatenkov.

"Nous élargissons énergiquement la liste des actifs négociables et portons de nouveaux marchés à l'attention de nos clients. Pour cela, nous consacrons beaucoup d'efforts à l'information que nous fournissons à nos clients par le biais de nouvelles, de matériel pédagogique et de contenu. De plus, nous nous soucions beaucoup des critiques sur Internet et sur les médias sociaux ", a expliqué le président.

Alors que l'industrie vise à se transformer, Bogatenkov voit l'entreprise se transformer en une entreprise de technologie dynamique. Avec l'attention croissante portée à l'informatique et au développement de solutions technologiques avancées et uniques, il s'attend à ce que l'entreprise soit en mesure d'offrir une nouvelle vague de produits innovants à ses clients.

Pour atteindre ces objectifs, le broker s'appuie sur une équipe internationale forte. L'entreprise continue d'investir dans ce domaine et accueille en permanence de "nouveaux super-héros" dans ses rangs. Avec les changements dynamiques du secteur, il ne fait aucun doute que la phase la plus compétitive du développement de l'industrie est encore à venir. Les résultats d'Admiral Markets pour 2018 ne sont qu'un exemple parmi d'autres du fait qu'il y a encore de l'argent en banque.

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Le trading de CFD implique un risque de perte significatif, il ne convient donc pas à tous les investisseurs. 74 à 89% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en négociant des CFD.