Zoom annonce des licenciements massifs

Climax · 08-02-2023 13:27:56

Zoom annonce des licenciements massifs alors qu'un autre chouchou de la pandémie ressent la chaleur

Les licenciements dans le secteur de la technologie n'ont pas connu de répit et Zoom Video Communications (NYSE : ZM) a annoncé qu'elle allait supprimer 1 300 postes, soit environ 15 % de ses effectifs mondiaux.

Les licenciements dans le secteur de la technologie se sont multipliés cette année, alors même que le marché de l'emploi américain dans son ensemble reste tendu. En janvier, l'économie américaine a créé plus d'un demi-million d'emplois et le taux de chômage est tombé à 3,4 %, son plus bas niveau depuis plusieurs décennies.

Les choses ont été différentes pour les entreprises technologiques, en particulier les anciens chouchous de la pandémie comme Zoom. Ces entreprises ont connu une augmentation massive de leurs ventes pendant la pandémie. En ce qui concerne Zoom, son introduction en bourse est intervenue à peu près au bon moment, puisqu'elle a été cotée en 2019, quelques trimestres avant que la pandémie de COVID-19 ne frappe l'économie mondiale.

Les appels Zoom ont remplacé presque tout, des voyages d'affaires à l'école, pendant les lockdowns. Cependant, comme cela a été le cas pour d'autres entreprises dites "stay-at-home", les taux de croissance n'étaient pas durables.

Zoom licencie des employés alors que la croissance ralentit

Dans un article de blog, le PDG de Zoom, Eric Yuan, a déclaré qu'en raison de l'accélération de la croissance pendant la pandémie, Zoom a multiplié ses effectifs par trois en l'espace de 24 mois. Il a ajouté que la société "avait besoin de recruter rapidement du personnel pour soutenir l'augmentation rapide du nombre d'utilisateurs de notre plateforme et l'évolution de leurs besoins".

Il a ajouté : "Mais nous avons également commis des erreurs. Nous n'avons pas pris autant de temps que nous l'aurions dû pour analyser en profondeur nos équipes ou évaluer si nous nous développions de manière durable, vers les priorités les plus élevées."

Les licenciements technologiques ont le même ton

En parcourant les annonces de licenciements des entreprises technologiques, on constate que le ton est presque similaire. Ces entreprises ont procédé à des embauches excessives pendant la pandémie en partant du principe que les revenus allaient continuer à croître à un rythme rapide.

En annonçant les licenciements, Sundar Pichai, PDG d'Alphabet, a déclaré : "Au cours des deux dernières années, nous avons connu des périodes de croissance spectaculaire. Pour correspondre à cette croissance et l'alimenter, nous avons embauché pour une réalité économique différente de celle que nous connaissons aujourd'hui."

Les entreprises technologiques assistent à un ralentissement de la croissance

Les choses se sont retournées pour les valeurs technologiques en 2022. Meta Platforms a enregistré sa première baisse de revenus l'année dernière, tandis que la croissance des ventes d'Amazon a été la plus faible depuis son entrée en bourse. Les revenus d'Apple ont également diminué en glissement annuel au cours du trimestre de décembre et ont manqué les estimations. Les revenus de Netflix ont également à peine augmenté au cours du trimestre de décembre.

Au quatrième trimestre 2022, les revenus d'Alphabet n'ont augmenté que d'environ 1 % en glissement annuel. Les revenus de Google Search et de YouTube ont diminué au cours du trimestre. Pour YouTube, il s'agit du deuxième trimestre consécutif de décroissance.

La croissance des revenus de Zoom atteint son plus bas niveau historique

En tenant compte de Zoom, ses revenus n'ont augmenté que de 5 % au cours du troisième trimestre fiscal de 2023 qui s'est terminé en octobre. Ses revenus en ligne ont chuté de 9 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 487,6 millions de dollars. Elle a déclaré un taux de désabonnement mensuel moyen en ligne de 3,1 %, soit 60 points de base de moins par rapport au trimestre correspondant de l'année dernière. Lors de la conférence téléphonique sur les résultats, le directeur financier de ZOOM, Kelly Steckelberg, a déclaré que l'activité en ligne avait "un effet modérateur sur le taux de croissance global de l'entreprise".

Cependant, l'activité Entreprise a bien fonctionné et le chiffre d'affaires a augmenté de 20 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 614 millions de dollars. Elle comptait 209 300 entreprises clientes à la fin du mois d'octobre, ce qui est supérieur aux 204 100 clients de la fin du mois de juillet. M. Steckelberg a déclaré que la société s'attend à ce que les entreprises clientes contribuent encore davantage à ses revenus au fil du temps.

Zoom a également revu ses prévisions à la baisse

Zoom a abaissé ses prévisions de revenus pour l'ensemble de l'année à 4,38 milliards de dollars. Pour le quatrième trimestre fiscal de 2023, elle prévoit des revenus compris entre 1,095 et 1,105 milliard de dollars, ce qui est inférieur aux attentes de la rue. Elle prévoit un BPA compris entre 75 et 78 cents, ce qui est à nouveau inférieur aux 81 cents attendus par les analystes.

M. Steckelberg a déclaré : "Ces perspectives sont conformes à ce que nous observons sur le marché aujourd'hui. Plus précisément, elles supposent que notre activité d'entreprise connaîtra une croissance faible à moyenne, tandis que notre activité en ligne connaîtra une baisse d'environ 8 % pour l'année."

Les entreprises technologiques se concentrent désormais sur la rentabilité

La croissance ayant ralenti, les entreprises technologiques se concentrent désormais sur l'augmentation de la productivité et la réduction des coûts. Tout en annonçant les licenciements, Yuan a assumé la responsabilité des erreurs et a déclaré qu'il réduirait son salaire pour l'exercice 2023 de 98 % et renoncerait également au bonus.

Il a ajouté : "Les membres de mon équipe de direction réduiront leurs salaires de base de 20 % pour l'exercice à venir tout en renonçant également à leurs primes d'entreprise pour l'exercice 2023."

Notamment, le PDG d'Apple, Tim Cook, a également demandé une réduction de 40 % de sa rémunération pour 2023. Les cadres supérieurs d'Alphabet auraient également obtenu un bonus inférieur cette année.

Zoom doit également faire face à la concurrence de Microsoft Teams

Les anciens gagnants de la catégorie "stay-at-home" comme Zoom, Chegg et Teladoc Health connaissent un sérieux ralentissement de leur croissance. Dans le cas de Zoom, la demande pour les services de l'entreprise a diminué avec la réouverture des économies. En outre, la concurrence s'est accrue, notamment de la part de Microsoft Teams.

Zoom publiera ses résultats du quatrième trimestre fiscal 2023 plus tard ce mois-ci. Les marchés surveilleront particulièrement les commentaires sur les prévisions de revenus pour l'année prochaine.

Entre-temps, l'action ZM a grimpé en flèche hier, les marchés ayant salué ses initiatives de réduction des coûts. L'action a progressé de 25 % cette année, dans un contexte de reprise des valeurs technologiques en perte de vitesse.

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