#1 24-05-2023 11:05:23

Climax

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Netflix étend la répression du partage de mots de passe

Netflix (NYSE : NFLX) a étendu sa politique de partage de mots de passe aux États-Unis afin de mettre un terme à cette pratique qui pèse lourdement sur le nombre de ses abonnés et, par extension, sur ses revenus et ses bénéfices.

La société a commencé à alerter ses clients sur sa politique de partage de mot de passe dans un courriel intitulé "Votre compte Netflix est pour vous et les personnes avec lesquelles vous vivez - votre foyer".

Netflix met en place une politique de partage de mots de passe aux États-Unis

Dans son billet de blog, Netflix a déclaré : "Un compte Netflix est réservé à l'usage d'un seul foyer. Tous les membres de ce foyer peuvent utiliser Netflix où qu'ils soient - à la maison, en déplacement, en vacances - et profiter de nouvelles fonctionnalités telles que le transfert de profil et la gestion de l'accès et des appareils.

Dans l'e-mail, il est indiqué que les clients doivent vérifier leurs comptes pour voir quels appareils utilisent le compte Netflix et il est demandé aux clients de "se déconnecter des appareils qui ne devraient pas avoir accès" et de changer le mot de passe.

Comment partager Netflix avec d'autres personnes ?

Netflix propose deux façons de partager son compte Netflix en dehors du foyer. Tout d'abord, il est possible de transférer le profil vers un nouvel abonnement, auquel cas il faut payer les frais en fonction du niveau choisi.

Actuellement, le géant de la diffusion en continu propose quatre niveaux aux États-Unis. Il s'agit notamment de l'abonnement standard avec publicité, lancé à la fin de l'année dernière. Ce niveau est proposé au prix de 6,99 dollars par mois et peut prendre en charge deux appareils à la fois.

Netflix a récemment déclaré que le niveau avec publicité avait dépassé les 5 millions d'abonnés.

En ce qui concerne les autres niveaux, l'abonnement de base coûte 9,99 dollars par mois et ne prend en charge qu'un seul appareil à la fois. L'abonnement Standard coûte 15,49 $ par mois et prend en charge deux appareils à la fois. L'abonnement Premium coûte 19,99 $ par mois et prend en charge jusqu'à quatre appareils à la fois.

Netflix donne également la possibilité aux clients d'acheter un membre supplémentaire dans le cadre de leur abonnement, auquel cas les frais mensuels s'élèvent à 7,99 dollars.

Répression du partage de mots de passe chez NFLX

L'année dernière, Netflix a déclaré que, selon ses estimations, près de 100 millions de ménages utilisaient des mots de passe partagés pour regarder ses contenus. Netflix a commencé à sévir contre le partage de mots de passe et a introduit le "partage payant", qu'elle a commencé à tester en Amérique latine.

La société a étendu cette fonctionnalité au Canada au cours du premier trimestre et a déclaré qu'elle la déploierait aux États-Unis au cours de ce trimestre.

Elle a ajouté qu'au Canada, qu'elle considère comme un "indicateur fiable pour les États-Unis", le nombre d'abonnés payants est désormais supérieur à ce qu'il était avant le lancement du partage payant.

La société a déclaré : "Nous aurions pu lancer le [partage de compte payant] à grande échelle au premier trimestre, mais nous avons trouvé des occasions d'améliorer l'expérience des membres. Nous apprenons davantage à chaque lancement et nous avons intégré les dernières leçons apprises, ce qui, nous le pensons, conduira à des résultats encore meilleurs."

Et d'ajouter : "Bien que cela déplace une partie de la croissance du nombre de membres et de l'avantage en termes de revenus du deuxième au troisième trimestre, nous pensons qu'il en résultera un meilleur résultat pour nos membres et notre entreprise."

La répression du partage de mots de passe pourrait entraîner une perte d'abonnés à court terme

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du troisième trimestre 2022, Netflix a reconnu que la décision de réprimer le partage de mots de passe ne serait pas "universellement populaire".

Il a ajouté : "Nous verrons une réaction d'annulation à ce sujet. Nous pensons que c'est similaire à ce que nous voyons lorsque nous augmentons les prix. Nous constatons donc une augmentation du taux de désabonnement pendant un certain temps".

Toutefois, elle a indiqué que le nombre d'abonnés augmentera à moyen et à long terme, car beaucoup de ceux qui regardaient Netflix grâce à des mots de passe empruntés finiront par s'inscrire.

Netflix considère le volet "publicité" comme un moteur essentiel à long terme

Face au ralentissement de sa croissance, Netflix a annoncé l'année dernière la suppression du partage de mots de passe et la mise en place d'un service de publicité. Il s'agissait d'un revirement pour le géant du streaming, qui s'était toujours opposé à la publicité sur les plateformes de streaming.

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du quatrième trimestre 2022, Netflix a déclaré que le revenu moyen par utilisateur sur le volet financé par la publicité était plus élevé que sur le volet standard. Il a souligné : "Bien qu'il soit encore très tôt, nous continuons à être satisfaits de nos progrès dans toutes les dimensions clés : l'expérience des membres, la valeur pour les annonceurs et la contribution incrémentielle à notre entreprise. L'engagement dans notre volet publicitaire est supérieur à nos attentes initiales et, comme prévu, nous n'avons constaté que très peu de changements par rapport à nos plans standard et premium."

NFLX s'est associé à Microsoft

Netflix a également déclaré : "Compte tenu des bonnes performances actuelles et de la trajectoire de notre économie publicitaire par membre, en particulier aux États-Unis, nous améliorons notre expérience publicitaire avec plus de flux et une meilleure qualité vidéo afin d'attirer un plus large éventail de consommateurs".

Netflix s'est associé à Microsoft pour son volet financé par la publicité. Dans sa lettre aux actionnaires, Netflix a indiqué qu'il lançait un "marché privé programmatique" qui, selon lui, créerait "plus d'options d'achat pour l'inventaire publicitaire de Netflix en utilisant la plateforme de vente de Microsoft".

Entre-temps, l'action NFLX est restée stable sur le marché préliminaire américain aujourd'hui. Elle a gagné 20 % sur l'année, ce qui en fait l'action FAANG la moins performante de l'année.

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